Доставка
Курьерская доставка с примеркой по Москве (в пределах МКАД)
Срок доставки:
1–3 рабочих дня с даты оформления заказа.
После оформления заказа менеджер свяжется с вами при необходимости для согласования даты и интервала доставки.
Стоимость доставки:
— 690 ₽
— бесплатно при фактической сумме выкупа от 30 000 ₽
(при снижении суммы выкупа ниже указанной доставка оплачивается согласно тарифу)
Примерка и оплата:
— доставка осуществляется с примеркой, время примерки — до 15 минут
— возможен частичный выкуп заказа
— оплата после примерки: наличными или банковской картой
— при полном или частичном отказе оплачиваются фактические расходы продавца на доставку согласно действующим тарифам
Важно:
— максимальная сумма товаров в одной доставке — 300 000 ₽
— изменение адреса в день доставки приводит к переносу доставки на следующий рабочий день
Экспресс-доставка по Москве (в пределах МКАД)
— доставка день-в-день при оформлении заказа до 13:00
— доставка на следующий рабочий день при оформлении заказа после 13:00
— доставка осуществляется без примерки
Стоимость:
— 1 690 ₽
— бесплатно при фактической сумме выкупа от 35 000 ₽
Доступность товара и интервал доставки подтверждает менеджер после оформления заказа.
Доставка по России
Доставка осуществляется службами СДЭК / EMS / Яндекс Доставка.
Условия доставки:
— доставка до двери или в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
— примерка при доставке не предоставляется
— отправка осуществляется при 100% предоплате
Сроки доставки:
— ориентировочно 4–7 рабочих дней (зависят от региона и выбранной службы доставки)
Стоимость доставки:
— рассчитывается автоматически на сайте после ввода адреса
— бесплатная доставка по России при фактической сумме выкупа от 30 000 ₽
(для отдельных служб бесплатной может быть только доставка до ПВЗ)
Сборка заказа:
— 1 рабочий день
— заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, отправляются в ближайший рабочий день
Международная доставка
Доставка осуществляется службами DHL / EMS / SDEK Global.
— стоимость и сроки зависят от страны назначения и выбранной службы доставки
— рассчитываются индивидуально менеджером после оформления заказа
— доставка осуществляется при 100% предоплате
Таможенные пошлины, налоги и сборы страны назначения оплачиваются получателем в соответствии с местным законодательством.
Возможные задержки на таможне не зависят от бренда KITS.
Отслеживание заказа
После передачи заказа в службу доставки (обычно в течение 1–2 рабочих дней) вы получите трек-номер на e-mail или в мессенджер.
Отследить заказ можно:
— в личном кабинете на сайте KITS (раздел «Мои заказы»)
— на сайте службы доставки по трек-номеру
Если в течение двух рабочих дней трек-номер не поступил, пожалуйста, напишите нам на e-mail: care@kitsbrand.ru
Изменение и уточнение заказа
изменение адреса в день доставки приводит к переносу доставки на следующий рабочий день
— для изменения состава заказа, способа доставки или оплаты необходимо связаться с менеджером до передачи заказа в службу доставки
Обработка заказов и обращений
Понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00 (Мск).
Запросы, поступившие вне рабочего времени, обрабатываются в ближайший рабочий день.
